为了更好地实现服务前移，帮助旅客提前获知所乘航班信息，经过5个月的辛勤努力，北京首都国际机场（简称“首都机场”）“易航显”系统于近日成功上线运行。据悉，这套系统顺利启用后，将使位于异地城市航站楼、大巴车站、火车站、酒店等地的航显屏幕能够实现与首都机场信息系统的联网，让旅客在第一时间获知最新、最及时的航班动态。
“易航显”系统是首都机场股份公司从旅客实际需求出发，自主研发的基于互联网的异地航班显示系统。通过利用VPN的虚拟技术建立可信的安全连接，在实现远程异地对首都机场办公网内航显系统访问的同时，也同样确保了数据传输的安全性。
此前，首都机场股份公司经过多方调研，从一些酒店、车站获悉，很多旅客均希望在到达机场前便获得所乘航班的相关信息，尤其是在遭遇雷雨、冰雪等特殊天气时，以便合理安排出行计划。为此，首都机场股份公司于1月在首都机场天津城市航站楼将该套系统部署上线。期间系统运行效果良好，得到了广大旅客的一致好评。
在首都机场服务前移工作整体推进方面，首都机场旅客服务促进委员会相关负责人介绍说，为了持续提升服务品质，提高旅客满意度，首都机场自去年5月便启动了这项工作，并相继推出了在机场大巴上摆放出发指南、服务指南、航站楼分配信息等手册，在旅行社设立顾客服务中心信息服务平台等服务举措。
“今后，我们将继续本着服务旅客的原则，在进一步推广‘易航显’系统使用的同时，不断提高首都机场的信息服务品质。”首都机场相关负责人表示。
