图1:漂亮的机场义工在指引旅客。
春运首日,深圳宝安国际机场服务进出港旅客将近8万人次。为加快旅客乘机速度,机场方面抽调义工骨干,协助旅客办理值机手续,同时,引导旅客通过安检,帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客提拿行李,并协助办理相关手续,为广大旅客返乡提供便捷服务。据了解,机场方面每天将有派出8名义工支援一线服务保障工作,并根据客流情况及时调整支援人数!
图2:春运首日,机场一派繁忙景象。 图3:机场义工的服务让旅客节省了时间和精力。 图4:老年旅客不会使用自助终端,机场义工来帮忙。 图5:帅气的机场义工在回答旅客的咨询。