11月12日，为坚决贯彻落实温家宝总理在视察河北雪情时提出的要求，中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）连夜发出应对强降雪工作紧急通知，要求各单位全力以赴清除跑道、滑行道、停机坪积雪，保障正常运行；严格天气条件、确保飞行安全；认真做好恶劣天气条件下的不正常航班旅客的服务工作。
11月12日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝赶赴河北受暴雪影响地区指导工作。在现场办公会上听取民航汇报后，他充分肯定了民航应对暴雪采取的措施，他特别强调，民航要认真做好恶劣天气条件下不正常航班旅客的保障工作。为落实国务院领导的指示精神，民航局迅速召集紧急会议，研究、部署确保民航运行安全与正常的各项措施，连夜向全行业发出应对强降雪工作的紧急通知。 通知要求，各单位要加强组织领导力度，立即对强降雪天气应对工作做出周密部署，及时启动应急预案。要进一步强化安全意识，毫不动摇地把飞行安全放在首位，严格执行冬季安全运行各项规章制度，切实落实《民航冬季安全运行指导意见》各项要求，及时组织制定控制、减轻和消除恶劣天气危害与影响的有效措施并狠抓落实，全力保证运行安全。各级领导干部要深入一线，靠前指挥，及时发现和解决问题，提高组织、指挥、协调工作效率。 通知强调，各航空公司要严格天气标准，及时掌握主备降场及航路天气。飞行机组要加强飞行前准备，做好特殊情况处置预案，切实提高飞行准备质量。要加强飞机除冰雪工作，严禁低于标准放行飞机；各机场要加强对除雪、除冰等各类保障设备的维护、保养，进一步完善除冰雪预案与协调机制，及时清除跑道、停机坪上的冰雪；空管部门要提高气象观测和预报质量，及时发布预警信息，提前制定调配方案，严密监视空中动态，加强空中交通的流量管理。 通知特别强调，各航空公司、机场要共同做好恶劣天气条件下的旅客服务工作，及时发布航班信息，主动提供相关服务，妥善安置滞留旅客，采取有效措施避免发生群体性事件。各地区管理局、监管局要充分发挥组织、指导、协调和监督职能，全面掌握辖区内民航运行情况，统筹协调空管部门、航空公司、机场与其他保障单位的应急处置工作，严格监查各项规章制度与标准的执行情况，加强与当地人民政府的工作联系，积极组织、指挥和协调民航企事业单位共同开展应急处置。必要时组织建立统一的协调指挥机构，统一制定应急处置措施，统一调配应急处置力量。另外，各单位要坚持24 小时值班制度，遇有重大情况及时报告。 据了解，11 月8 日以来，我国河北、陕西、山东、山西、河南等地出现大范围强降雪天气，部分地区出现暴雪。此次强降雪天气导致北京、兰州、西宁、郑州、洛阳、太原、石家庄、呼和浩特、邯郸、济南等机场在一段时间被迫关闭，沈阳、大连、天津、西安、青岛、烟台等机场发生大面积航班延误。加之南方地区同时出现强降雨、雨夹雪、低能见度等恶劣天气，全国民航的运行安全与正常受到了严重影响。
