2021年，中联航浙江分公司揭牌成立
三、十年守护 品质相随
十年间，温州民航始终牢记”真情服务“的底线，辖区各民航单位精诚合作，推动各环节运行品质稳步提升。
民航服务质量稳步提升。温州监管局组织开展辖区民航服务质量争优创先主题活动，为辖区单位搭建交流学习的平台，合力推进温州民航服务质量再上新台阶。温州机场聚焦特殊旅客服务，针对老年人乘机时在运用智能技术方面遇到的”痛点“”堵点“问题，在安检待检区入口设立”尊老爱幼爱心专岗“，主动为老年旅客、带小孩旅客、残疾旅客、军人提供帮助，累计服务旅客超6000人次。设立特殊旅客安检专用通道、女性安检通道等，帮助旅客解决旅途中的困难。升级”瓯运+“空地联动轮椅、老人服务产品，打造”真情服务+“异地连锁共享服务品牌，为特殊旅客出行添加一抹温情。
温州机场安检“至臻服务”“尊老爱幼爱心专岗”
升级“瓯运+”空地联动轮椅、老人服务产品
航班正常性水平屡创新高。温州监管局制定了《温州机场航班正常性治理督导方案》，及时督促运管委各成员加强协同联动、信息研判，保证调时有效性和调减执行力。温州空管通过流量管理精细化、管制运行标准化，切实提高早航班正常性。温州机场通过优化机位调配和优化航空器滑行路线、顺序，减少航空器滑行冲突及地面滑行时间，提高廊桥使用率。通过参与研发并积极推广民航局”民航安检通“，协助旅客顺畅出行，确保航班放行正常率稳步提升，2021年度航班放行正常率达到88.82%，创历史新高。
辖区单位参与一线抗疫
防疫民航防线更加坚实。自新冠肺炎疫情爆发以来，温州监管局坚持与全行业共进退，一起守住了温州疫情防控的民航防线。疫情初期，温州面临严峻的防疫形势，温州监管局党委动员各方力量，积极联系对接，向辖区各单位捐赠防护服、医用酒精等防疫物品1000余件。主动联系市疾控中心，组织对辖区各单位开展专门的防疫技能培训，积极参与温州市疫情防控专班会议，为守好疫情防控的民航窗口建言献策。各民航单位积极响应民航上级号召，闻令而动，结合疫情形势不断调整防疫策略，实现了辖区民航从业人员”零感染“。2020年监管局党委被授予”民航系统抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织“荣誉称号。温州机场候管党支部被授予”温州市抗击新冠肺炎疫情先进集体“称号。
回首十八大以来的十年奋斗历程，正是温州民航人不负重托、砥砺拼搏、奋发有为的十年，也是温州民航扎根瓯越大地、助力地方发展的十年。面向未来，我们将始终心怀国之大者，在”两个一百年“奋斗目标历史交汇的关键节点接续发力，以”创新、实干、担当“ 的奋斗姿态，迎接党的”二十大“胜利召开！
