此外，范虹结合旅客客舱体验的“五感六觉”，带领团队匠心打造客舱七大沉浸式体验，融合“乡村振兴”“绿色发展”主流核心价值观，创新升级“厦航天际”服务品牌，得到社会的高度肯定，依托“线上飞鹭学堂+线下飞鹭训练基地”，构建起乘务人才“集群化”培养的孵化摇篮。厦航天际系列服务品牌更成为首个获得国家商标认证的民航服务品牌，小小的一杯茶饮、一份咖啡、一口美酒，幻化为厦航真情服务的缩影，传递出厦航式服务品牌的温度与内涵。
此次，范虹获得“全国五一劳动奖章”这一项殊荣，她充满感激，也深知自己重责在肩。她说，厦航优秀的服务文化犹如灯塔，始终指引着自己不断前行，自己也将时刻保持归零心态，践行“服务好每一位旅客”的初心，将厦航客舱服务精神内涵代代传承下去。
