医疗队航班到港前,机场生产调度中心和配载平衡岗位就提前做好了信息沟通和装卸单打印等工作,保障车辆也提前完成了检查调试。为确保防疫安全,现场客梯车、行李拖车等设备设施均由消毒团队进行消毒后投用。由于每架包机的医疗人员分住不同宾馆,地服员工在把行李卸下后,特地将行李整齐地放在大巴旁,方便援沪医疗队员识别提取。
整齐地摆放行李,方便医疗人员识别提取(本文图片均由上海机场提供)
与此同时,上海机场贵宾服务团队投入全部值守力量,每个机位安排专人对接医疗队,每位员工身兼多个角色,做好引导行李提取、信息沟通传递、人数清点、服务保障等工作。