践行“三个敬畏”温暖旅客回家路
这些优秀事迹是我们每一位同仁学习的榜样,同时体现了首都航空一线员工高尚的职业素养和美丽的心灵。他们用积极认真的工作态度和敬业精神诠释“真情服务”的责任担当。
作为一名地面服务一线人员,如何让旅客有更舒适的出行体验显得尤为重要。例如一句简单的问候、一个温馨的提示、一次主动的引导、一抹热情的微笑、一处细微的关怀,可能就是这么一个小小的举动,就能打动旅客的心。
后续,首都航空将不断加强党建引领,遵循辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”企业价值观,秉持中国民航“真情服务”理念,为旅客提供更加安全、舒适、便捷的乘机体验,全力保障每一位旅客平安出行。(通讯员 崔若楠)