刘鲁颂称,在这样的情况下,民航局建议广大旅客尽可能通过正规的渠道购买机票,如果出现了高价倒卖机票的行为,建议这些旅客妥善保管好票据,向国家市场管理部门进行投诉,民航行业主管部门也将会同市场监管等部门,依法严肃查处国际运价违法违规行为。
值得注意的是,早在去年上半年,中国民航局就曾下发《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》,要求在实行“五个一”疫情防控政策期间,对国际机票全部采取直销模式,对已由代理企业销售的国际机票加强管控,杜绝中间环节到票,炒票行为。
然而,如今看来,上述通知并没有让回国机票的乱象改善多少,反而由于“五个一”政策仍在继续,被熔断航班不断,冬春航季的国际客运航班与去年同期相比还减少了21.1%,转机航班也因为拿不到“绿码”而少了不少选择,回国机票的价格仍在“水涨船高”。
相比之下,中国菲律宾大使馆的“强势”介入,为菲律宾的回国旅客带来了“福音”。
11月24日,中国驻菲律宾大使馆对外发布通知,对赴华航司经营管理工作进行整顿,整顿工作的重点就是降低回国机票价格和改进服务。使馆对厦航和菲律宾航提出明确要求,必须根据航程、飞行时间、班次频率及运营成本等情况,实事求是地确定票价,让票价重新回归理性区间,让广大同胞买得起票、回得起国。
随后,两家航司都宣布了赴华航班新票价,相较此前直降数万元,买高了还可退差价。(来源:第一财经 作者:陈姗姗)