做好旅客防疫保障工作
旅客防疫保障始终是集团关注的一项重中之重的任务。各机场在航站楼进出口处均持续开展健康码查验工作；楼内各岗位员工会随时提醒旅客佩戴好口罩；机场固化测温点设置，保证人员配备，对进出候机楼、办公场所的人员进行体温检测，一旦发现体温异常或有症状旅客，医务人员会引领到发热隔离区进行应急处置；在办理值机手续、安检、登机等环节，工作人员会维序引导旅客保持1米距离；机场在问询柜台、售票柜台、值机柜台等处摆放免洗消毒液，督促旅客严格做好“手消”；对航站楼、较为封闭且有多人办公工作场所加强通风透气，对航站楼地面、旅客高频接触物表，以及卫生间、母婴室等人群聚集区进行严格消毒，对来自中高风险地区的航班严格执行“一航班一消杀”，对症状旅客、入境旅客和机组沿途经过的路径进行“一趟一消毒”；建立员工防护用品和旅客医疗垃圾集中处理机制，做到全程管、点对点、无外泄，严防交叉感染。
国际货物防疫保障也是当前集团疫情防控工作中的重要风险点。集团成立了国际航空货物运输新冠肺炎疫情防控专班，明确责任分工，统筹协调和指挥航空货物运输，针对国际货物作业区域实施“两集中、两固定”管理模式，做到“相关作业区域、相关作业人员”相对集中，“作业人员、作业场地、生产设备、休息区域”相对固定，避免病毒扩散。严格履行货邮行消毒程序，分别在机舱实施整体面壁消杀，机下开展货物全方位六面消杀，运到国际货站后，进行拆膜内部消杀，有效切断病毒传播途径。另外，集团全面完善信息登记制度，对货物收运、检查、存储、出入库进行全程跟踪，方便特殊情况下回溯检查。
抓好员工防疫保障同样是决定疫情防控工作成败的关键环节。集团全面推行员工网格化管理，健全完善人员外出（返岗）审批管理制度，持续动态掌握员工流动去向，根据出行区域风险等级进行分类处理，每当出现局部疫情零星反弹时，及时组织开展内部员工中、高风险区域旅居史回溯排查，切实采取防治措施；根据风险等级，为各类保障人员配备符合标准的防护用品，减少传染风险；针对国际旅客、货物保障等中高风险岗位，定期开展常规核酸检测，前移防控关口，目前共检测35批次，3007人；组织全员进行疫苗接种，旅客服务、货物装卸等重点岗位疫苗接种率达95%，从根本上建立起群防群治免疫屏障。
持续做到国内防疫“零差错”、涉外防疫“零失误”、员工防疫“零感染”
“一个宗旨”开崭新之局
人民战争为人民，人民战争靠人民。
在危险和艰苦面前，许多人冲锋在前，许多人勇敢接棒，回想起抗疫中曾经历过的徘徊彷徨、感受过的失落委屈，也许眼角仍闪烁泪花点点。
“旅客看见背着喷雾器在楼内穿梭的我，眼神充满害怕，像躲瘟神一样离得远远的。”
“上次回家是今年5月，上上次回家是2019年12月，哦，12月那次是回家结婚，因为疫情，婚后妻子留在了河南老家。”
“有位旅客过安检的时候，不让我接触她裸露在外面的皮肤，我当着她的面更换了全新防护用品，最后她还投诉了我。”
“每一块集装板轻则两三吨，重则五六吨，分布在不同舱位，保障一架满舱B747航班需装卸近80块集装板，连带完成消毒、转运、出入库、摆放等环节，至少得连续奋战近4个小时。现在已经进入夏天，机坪作业早已开启烧烤模式，穿着防护服干体力活，浑身又闷又热，一趟航班保障下来，从头发到脚尖全是汗，可以洗澡的那种，可我不敢在保障航班时喝太多水。”
“家人都劝我不要干了，太危险。”
……
但那些从责任和牵挂中收获的心灵慰藉，从信赖和支持中汲取的奋进力量，却始终鼓舞着大家坚定理想信念，拧成一股绳，结成一条心，激荡起抗疫长河里朵朵浪花，奔向更璀璨的星辰大海。
“我遇到过一位用老人机的白发老人，因为不能正常获取健康码，我只能帮他填写纸质申请表，加上他耳朵有点背，有些信息我反反复复问了很多次才得以完成。临走的时候，他感激地说：‘姑娘，你对我比我亲闺女还有耐心。’”
“有一次我穿着防护服在楼内干活，有位六七岁的小姑娘一直跟着我，喊我是英雄的护士叔叔。那一刻，所有的枯燥疲惫一扫而光。”
“我是团队里年级最小的，学习吸收能力快一点，一起共事的大叔们有问题时，第一个想到的就是我，这促使我愿意主动承担起主心骨的责任。”
“平凡的我虽然不能像去年驰援武汉的医护人员那样有能力，但能在机场防疫工作中发光发热，这也是一种价值闪光，我觉得自己是一个幸福的人。”
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