海南航空货运包机满载防疫物资驰援境外地区
疫情面前,必护你周全,航班起落安妥
疫情发生至今,海南航空严格执行国家“外防输入,内防扩散”要求,并创造了多个奇迹,航线从未熔断,成为首批加频的欧洲航线;全体员工严格做好疫情防控保护措施,坚守抗疫前线,无一染病;航班不间断运输医疗人员及物资、援助海外同胞回国,从未因疫情导致航班不正常。
“疫情面前,最先要保护好的肯定是我们的员工,没有他们,就无法齐心抗疫保障航班正常运行。”布鲁办总经理韩志坚定地说道。境外疫情爆发后,布鲁办立刻以最严格的防疫标准保护员工,第一时间采取居家办公的隔离举措,避免不必要的人员聚集。同时,向员工发放防护服、口罩、护目镜及手套等防疫物资,在工作和生活中做到全方位防护。在保障航班期间,采用最低人员配置,只有必要的场站,票务人员在场工作。在保障任务最重,人手最紧的时候,布鲁办的党员先锋队带领全员,冲在前面,起到攻无不克、战无不胜的党员先锋模范带头作用。
海南航空自2006年开通北京=布鲁塞尔直飞航线,在中国与欧洲“首都”之间架设了一座便捷的“空中桥梁”,航线至今已安全运营14年,运送旅客逾100万人次,为两国的双边交流做出了应有的贡献,进一步推动了中国与“一带一路”沿线国家之间的商贸往来。2020年,布鲁办全体员工在境外坚守了一年多,在国内疫情突发时,布鲁办心系祖国,为当地政府、公益慈善社会组织及个人开辟“绿色通道”运输救援物资,驰援中国抗疫灾区。而今天,他们仍然要坚守在境外抗疫一线,继续战斗到底,守护航班起落安妥。
符毓望就是布鲁办派驻机场的一名票务骨干,加入海航10年,派驻布鲁办9年。去年刚结婚不久就把新婚妻子留在国内,只身前往布鲁塞尔,这一别就是一年,2020年被评为“最美海航奋斗者”。“在异国他乡给予旅客温暖的旅程是我们的初心和使命。春节快到了,已经多少年没能在大年三十和家人吃上一顿团圆饭。人在国外,越发想念祖国,思念家乡。但旅客需要我们,我们就必须坚守在工作岗位上,直到把旅客平安送上飞机。”在符毓望眼里,守住小小的票务柜台,也是在守护所有的旅客,守护海航的服务品质。
2021,迎接新的一年,海南航空布鲁办全体员工将继续坚守抗疫一线,攻坚克难,砥砺前行,做无数旅客最安心的守护者,成为国家抗击疫情的坚强战士。(通讯员 黄增燕 符毓望 李蒙 海南航空控股股份有限公司)