在全国范围内，东航围绕京津冀协同发展、长三角一体化高质量发展、粤港澳大湾区、海南自贸港建设等区域发展战略，持续加大资源投入，努力构建新时代枢纽体系和市场版图。
过去五年间，东航成立广东分公司，设立厦门分公司，组建深圳基地，筹建三亚国际航空，并组建首个海外分公司——日本分公司，体系布局更加完善。东上航的机队、空勤人员统一运行成为中国民航的首家试点，东航旗下的中国联合航空作为国内首家国有大众化经济型航空公司，低成本模式逐渐成型。
“十三五”期间，东航地面固定资产和基建投资超过280亿元，比“十二五”增长50%以上，东航之家、东航研发中心、大兴机场东航基地等相继竣工，北京大兴东航基地二期和青岛胶东、成都天府等新机场的东航基地建设，以及西安、兰州、广州、昆明等机场的东航改扩建工程项目顺利推进。
离开了安全，民航发展就是无源之水。东航始终从国家战略和国家安全的高度对待安全工作，把“稳中求进、进中求稳”确定为安全工作总基调，提出东航总体安全观，“十三五”事故征候万时率0.055，同比“十二五”下降50%，总体上保证了飞行安全和空防安全；实现了累计安全飞行超过千万小时，连续十年滚动飞行事故率为零，跻身全球最安全航空公司之列，荣膺中国民航“飞行安全钻石奖”。
伴随业务的高质量发展和飞行安全的持续推进，东航品牌建设捷报频传：连续8年入选知名传播集团WPP评选的“最具价值中国品牌”前50强，连续4年入选英国“品牌金融”机构评选的“全球品牌价值500强”，连续3年蝉联“中国企业海外形象20强”，也是交通运输行业入围的唯一一家。根据2020年国际指数公司MSCI（明晟）公布的环境、社会、公司治理（ESG）评级结果，在全球航空公司中，东航与达美、新航等5家航司排名并列第一，超过全球74%的航空公司，是6家中国A股市场航空公司唯一的A级。
深化改革之径：“首试首改”样本再造内生动能
2017年12月30日，中国东方航空集团公司如期完成公司制改制，正式由全民所有制企业改制为国有独资公司，发出了东航在“十三五”期间发力供给侧结构性改革、完善企业治理结构建设和产业布局的坚定信号。
更深入的改革随之而至，2020年10月12日，《国企改革三年行动方案》公布后，央企集团层面股权多元化改革的“首单”在东航出炉，东航集团在国务院国资委指导下，在集团层面引入财政部所属的中央金融企业中国人寿保险（集团）公司、上海市国资委所属的上海久事（集团）有限公司，以及中国旅游集团有限公司和中国国新资产管理有限公司的增资资金，共计310亿元，成为多元股东的央企集团。东航集团自2002年成立以来，资产负债率首次降至70%以下，降杠杆、减负债攻坚战取得重大胜利，企业流动性更充裕、财务成本更低，抗风险能力、可持续发展能力得到进一步增强，为后疫情时期的发展提供强有力的战略推动和资金保障。
东航集团架构之下，“首试首改”正向业务板块的纵深不断推进。2017年6月，作为全国范围内首批推进的七大领域央企混合所有制改革试点，东航率先在民航领域成功落地，完成东航物流的混改。东航集团与联想控股、普洛斯、德邦物流、绿地金融等4家投资者，以及东航物流核心员工持股层代表，签署增资协议、股东协议和公司章程。此外，上航国旅的混改也已顺利完成，中国联合航空、东航食品的混改正在有序推进。
值得一提的是，东航集团领跑、东航物流首家签约的机遇不是“等来的”，而是来源于“十三五”东航对物流体系的加速供给侧改革：东航物流公司正式完成重组后，旗下拥有中国货运航空、东航快递、东航运输、东航货站等公司，涵盖航空运输、卡车运输、快递、物流4大板块，形成完整的空地全物流体系，成为首家转型为现代航空物流服务集成商的国有航空运输企业。2020年9月24日，东航与国铁的“空铁联运”货运项目也在全国首家启动合作。
在企业的改革发展中，东航始终遵循 “以人民为中心”的发展理念，东航坚持共建共享，制定了“幸福东航”指标体系，坚持让改革成果惠及广大职工，近年来，东航连续推出关系员工切身利益的年度“十件实事”，东航员工幸福指数整体持续上升，为企业凝聚起更加磅礴的发展力量。
今天的东航，正加快优化产业布局，打造形成以全服务航空、经济型航空、航空物流为三大支柱产业，以航空维修、航空食品、科技创新、金融贸易、产业投资平台为五大协同产业的“3+5”产业格局，伴随深化改革的累累硕果，宏大的路径已经在“十三五”收官之际描绘。
产业共赢之道：打造“大循环”与“双循环”关键链接点
2020年夏秋，一架喷涂着东航航徽与进博吉祥物熊猫“进宝”的彩绘机，成为全球飞友关注的焦点。将进博会核心支持企业、指定承运人、采购商、服务商集于一身的东航，发布全球首架“进博号”彩绘机，并飞抵法国、加拿大、英国、韩国、斯里兰卡等10余个国家的20多个重要航点，展示进博魅力，得到2000多家海外媒体关注。向世界发出“进博请柬”的东航，正在中国经济 “国内大循环”与 “国际国内双循环”之间发挥着关键的链接作用。
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