在成绩背后，大兴机场同时还通过“大兴机场周年庆”主题活动开展直播营销，激发市场活动，推动航空业复苏。9月以来大兴机场的航班增速位居全国机场前列，其中最热门航线之一的广州航线日均旅客量达到9600多人次。
强化安全管理，实现高品质运行
今年以来，大兴机场以“三个敬畏”为内核，深入开展“抓作风、强三基、守底线”安全整顿活动，细化分解83项安全整顿工作任务，筑牢大兴机场安全根基，为高水平运行夯实基础。
今年5月21日，大兴机场西一跑道正式实施HUD RVR 75米运行，大兴机场具备HUD RVR 75米起飞能力的跑道达到两条，低能见度运行能力达到国际领先水平；国内首家实施灯光引导航飞机场面滑行的机场，运行效率大幅提升；飞行区新能源车辆占比达到75.3%，国际领先；大兴机场2020年度累计日均数字处理能力（DCI）得分位居全国首位。
大兴机场自开航至9月21日，累计实现航班始发、放行正常率两个指标均“百分百”113天，实现航班始发、放行、起飞正常率三个指标均“百分百”77天，在全国主要机场中排名第一。
关注服务需求，深化产品设计，全方位提升旅客出行体验
大兴机场积极采用现代科技，打造智能高效、便捷放心的出行服务。旅客出港全流程采用自助办理及查询设备，减少旅客排队等待时间。全流程实现 “无纸化”出行，OneID刷脸通关即将在近期实现。全面采用RFID行李牌，实时了解行李信息，放心享受美好出行。
大兴机场坚持以旅客需求为导向，广泛收集旅客声音，持续提升服务品质、提升旅客满意度。2020年一、二季度ACI测评整体满意度均为满分5分，全球机场排名第一。“兴”心相印、大兴机场APP等服务产品可及时为旅客提供帮扶、指引，深获好评；餐饮、商业100%落地同城同质同价；航站楼内38处景观和公共艺术设施，以及多样文化展演，打造一步一景候机新体验。
为进一步服务旅客交通出行，大兴机场依托一体化综合交通枢纽优势，多点规划建设城市航站楼，打造“一站式购票”的空地联运产品，将服务从机场延伸至家门。截至9月20日，草桥城市航站楼累计办理航班2.6万余架次，服务旅客13万余人次，收运行李4.5万余件。9月16日，大兴机场首座跨省异地城市航站楼——固安城市航站楼正式启用，进一步发挥大型国际枢纽机场的辐射带动作用，服务京津冀协同发展国家战略。随着疫情的稳定，大兴机场不断增加机场巴士发车班次，延长夜航线路运营时间，并积极拓展省际巴士线路，服务京津冀旅客。
未来，南航将承担大兴机场50%航空旅客业务量，全力打造广州—北京“双枢纽”，2025年之前将在大兴机场投入飞机超过200架，日起降航班超过900班次，承运旅客将达到2880万人次。
大兴机场将进一步深化经营管理体系，提升运行服务品质，推动落实各项发展目标，持续打造“四型机场”标杆，积极发挥辐射带动作用，全力联通京津冀世界级机场群、北京“四个中心”、雄安新区建设，服务好京津冀协同发展。（《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓、张嘉宁、张薇）
