有人需要出发，也有人需要回家。4月2日9:30，东航一架波音777客机从上海启程直飞伦敦，接运100多名在英留学生和有特殊困难的中国公民回国，这是东航按照国家统一部署，执行的首班赴海外接运留学人员临时航班。此后，在旧金山、在纽约、在马德里……东航人一次又一次执行接运同胞的包机。此前，东航还多次执行了接运湖北滞留海外同胞回家的航班。
截至9月5日，东航累计执行飞往疫情严重国家的医疗包机16架次、客运包机55架次，执行客改货包机728架次，承运援外医护人员48人，从境外疫情严重国家接运回国公民、留学生11564人。大国银燕的航迹中，战疫的空中丝路正在织就。东航还携手19家天合联盟航企共倡全球合作抗疫，联盟成员荷兰航空多次感谢东航“向荷航及荷兰伸出援助之手”，法航也发布了“中法之间空中桥梁”。
随着国内疫情防控进入常态化，东航正坚持做好“六稳”、落实“六保”，冲刺精准防控与复工复产的双胜利。东航集团已经形成了“较长时间应对外部环境变化的思想准备和工作准备”有关决议，明确了下半年经营效益目标。
面对疫情冲击，东航在全行业率先推出了现象级的“随心飞”系列产品，有效提振了航旅全产业链消费信心，并在全集团开展提质增效项目570项，预计全年可实现增效49.7亿元。8月以来，东航国内航班量已突破日均2400班，恢复至正常水平95%以上。至今年年底，东航国内航班量将争取达到去年同期的105%以上。写下战疫篇章的东航，正为打通“大动脉”，促进“双循环”，践行民航央企新的责任。（钱擘 赵远方）
