2.打开中国国航APP后,点击主屏幕下方的“发现”。
3.点击“国际机票变更候补及购票预约”。
4.选择“购票预约”下的“立即填写”完成购票预约。如有同行旅客,可以在“是否有同行旅客”栏目下添加同行旅客,无需额外预约。请详细阅读购票预约中的“温馨提示”。
5.然后请根据系统提示完成购票预约。
6.完成预约后,请立即到以下网址进行填写调查问卷https://wj.qq.com/s2/6874243/d210,或扫描下图二维码填写调查问卷。注:所有预约成功的旅客,包括添加的同行旅客,无论成人、儿童、婴儿均需要每人填写一次问卷。
购票预约及问卷填写为获得购票资格的前提,请务必全部准确填写。
7.关注微信公众号SACETA,国航最新航班时刻信息、乘机当天所需携带的资料等重要信息将会通过次公众号公布。
8.航班正式开始销售前,国航会通过预约名单中的手机号码发送短信通知购票,收到短信后,请及时打开国航APP进行购票,如需协助,请使用座机或TELKOM手机拨打国航服务热线0080086100999(免长途费),其它手机请拔打00861095583(收取长途费用)。
9.之前已在国航APP上预约成功的旅客,务必请填写完成6项中的调查问卷并关注SACETA公众号。调查问卷填写一次即可。
五、支付方式
1.国航APP支付:
国航APP支付支持:支付宝、微信、国内信用卡、境外信用卡(visa、master、JCB)、国航钱包(可绑定国内银行储蓄卡及信用卡)支付。
2.电话支付:
座机或TELKOM手机拨打国航服务热线0080086100999(免长途费),其它手机请拔打00861095583(收取长途费用),进行电话支付。
电话支付方式支持:国内信用卡、国内储蓄卡支付
六、风险提示
1.遵守法纪。切不可隐瞒病情和接触史,企图蒙混过关强行登机。应自觉遵守中国及南非疫情防控要求,配合做好隔离、检测、救治工作。一旦发生欺骗、隐瞒行为,危害传染病防治,将被严肃查处,甚至被追究法律责任。
2.被拒登机。请密切关注自身健康状况,做好登机前接受严格检疫措施的准备。如登机前体温超过正常范围或出现疑似症状,可能被拒绝登机,甚至被强制隔离。如有发热、咳嗽等症状,或曾与新冠病毒携带者有密切接触,请主动取消行程,自觉居家隔离并联系就医。
3.健康风险。现已发生多起乘坐其它航班的中国公民被确诊新冠肺炎,机舱内人员密集、空间密闭,易发生聚集性疫情。如无特别紧急个人事务,不建议乘坐该航班。如您仍然决定乘坐,请自行承担健康风险和连带责任。
如您进行预售登记,我们将认为您知晓和认同本通知各项内容、要求和提醒,在法律上,您将自行承担相关责任。