疫情防控工作开展后，坚持对进入航站楼的旅客进行身份证件查验，在航站楼内进行挨次问询，对重点旅客进行详细登记。
一是慎终如始，坚决打赢“国内防疫”阻击战。1月21日起即与61家航空公司一一协调，联合制定了疫情特殊防控航班保障方案，实现对特殊航班进行单独保障、单独监测、单独消毒，对体温异常旅客及时监测、安全转运和有效隔离，确保不通过航空器传播传染源；主动联系中航信开通旅客数据信息查询绿色通道，全面掌握湖北籍旅客信息，加强对场区内居住酒店湖北籍人员及其同行人员、来往湖北籍牌照车辆管控；25日起取消来往湖北航班；长沙机场设立了飞北京航班专用安检通道，各支线机场设立了临时留验站，全方位做好机场国内疫情防控工作。1月22日至4月30日中午12点，各机场共测量体温近280万人次，保障特情航班535班，排查湖北籍旅客近7.83万人次，重点管控有发热或咳嗽等症状人员1070人，接受疾控排查433人，移送医院161人。
湖南各机场坚决落实航站楼公共区域及设施设备的消杀工作，为旅客营造舒心、放心、安心的出行环境。
二是精准施策，坚决打赢“涉外防控”攻坚战。根据3月4日家毫书记到长沙机场调研指导精神，制定《机场集团坚决打赢严防境外疫情输入“第三战役”实施方案》。以最严防控、最优流程、最短时间、最低风险，3月10日高效圆满完成了伊朗包机保障任务。收集融合了机票订票系统、边检、公安、省卫健委和驻京办提供的各方信息，提前一天掌握了湖南各机场大部分国内到港预管控涉外旅客信息，协调航空公司在航班上填好健康卡，由机场工作人员做好核对工作，形成机场大数据品牌。针对国内航班，实行“在到达厅出口进行身份查验、健康码核查、重点旅客信息登记、引导流调”全流程管控，确保涉外旅客不漏一人，3月份以来共成功处置了5起境外疫情输入病例事件。针对国际航班，完善由航班前方站起飞到海关出关再到县疾控中心的全流程安全防控体系，严格实行“一航班、一报表”，确保所有进出湖南机场旅客戴口罩率100%，体温检测率100%，来自疫情严重国家地区的航班整机流调率100%，特殊航班消毒率100%。3月1日至4月30日中午12时，湖南机场安全保障国内到港航班8258架次、旅客695719人，保障国际到港航班96架次，共筛查涉外人员12579人，有效筑牢机场涉外防线。
三是统筹兼顾，坚决打赢“复工复产”持久战。受疫情严重影响，湖南机场一季度旅客吞吐量、运输起降架次和货邮吞吐量分别同比下降52.9%、42.8%、22.5% 。集团坚决贯彻落实中央关于防控常态化条件下加快恢复生产生活秩序的决策部署，有力有序推进复工复产。集团领导多次带队开展专项督导检查，统筹抓好疫情防控、安全管理、市场恢复等各项工作；2月始，集团邀请局方、航司组织联席会，建立湖南民航航线运营“一盘棋”统筹协调机制，积极着手机场航线恢复；联合各大航空公司推出包机、包座举措，主动为复工返岗人员提供服务，3月14日，精准输送182名务工人员从长沙飞往新疆哈密安全返岗，参与“疆电东送”项目；长沙机场西北站坪、西南站坪、三期货站建设及改扩建工作前期工作已全面启动；积极推动省通航公司挂牌成立，促进湖南运输航空和通用航空两翼齐飞、共同发展；空港实业完成对长沙机场T1、T2所辖商铺复工复产前的审批检查，128个店铺已全部对外营业；4月份以来，在民航局政策指导下，安全稳步开展机场“客改货”航班保障，截至4月26日，长沙机场保障“客改货”航班40架次，向马尼拉、吉隆坡等多个海外城市运输各类物资超299吨。
四是守住底线，坚决打赢“安全生产”保卫战。安全是民航发展的永恒主题。集团坚持一手抓疫情防控，一手抓安全生产，做到两手抓、两手硬。今年以来，集团根据各单位运行实际，年初签订个性化安全生产责任书，改进安全绩效管理，建立三级绩效指标体系，科学研判安全运行趋势；健全风险管控和隐患治理双重预防机制，深入开展法定自查，做到风险辨识和隐患排查常态化、全覆盖、无盲区；先后对2项集团级安全风险和1项安全隐患进行挂牌督办，切实解决影响安全运行的顽瘴痼疾；突出预防忙中出乱、慌中出错、闲来麻痹，紧盯重要关键领域，先后组织开展各类安全检查65次，对检查发现的问题一追到底，做到对隐患不消除绝不放过，确保及时处理各类重要问题137个，全力抓好问题整改闭环，保持机场持续安全。
防“疫”不松，全情服务添温度
疫情防控期间，集团积极创新服务举措，不断完善服务流程，做好旅客人文关怀，对特殊旅客隔离不隔爱，全面提升旅客机场体验感。
守望相助、风雨同舟。从大局出发，积极与省疫情防控联防联控指挥部和省卫健委沟通协调，解决了武汉旅客滞留湖南的管理问题；规范经机场入湘人员的防疫措施，申请了2台冠状病毒检测设备和较多的防控物资；积极支持湖北抗疫工作，给湖北民航捐赠口罩5000个，给武汉机场捐赠防护服500套；主动开辟救灾物资保障绿色通道，对凡涉及医院、救援、捐赠和口罩专运等四类物资的航空货物一律免收费用，安排专人进行全流程服务保障，确保国外救灾物资高效运送，1月25日至4月30日，共保障防疫物资2483批次，共计251万余公斤。
对员工做好疫情监测、排查、预警工作。
从心出发、关爱员工。推行员工防疫工作“一把手”负责制，全面压实网格化管理，对内部员工、外包单位、商业单位和施工单位实行全员建档，做好疫情监测、排查、预警工作，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；严格落实人员外出审批制度、异常人员隔离制度和人员上岗返岗核查制度，最大限度减少病毒传播风险；迅速落实体温检测、办公室、宿舍消毒等措施，积极争取口罩、防护服、消毒液等物资，坚持防疫物资分配向一线倾斜，先后制定四版防疫物资配备标准，减少员工后顾之忧；为全员熬制防疫中药，提高身体抵抗力；通过OA、公众号等方式对员工进行防疫知识宣传，提高员工防范意识。1月22日-4月30日，共发放使用口罩71.6万个，使用防护服2358套，使用防护手套9.6万双，员工防控工作取得良好成效。
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本文链接地址：湖南机场集团新冠肺炎疫情防控100天纪实(2)
