此外,英国航空公司从加勒比海地区的圣基茨、美国的奥兰多等地飞往伦敦盖特威克机场的航班也晚了几个小时。
据悉,目前尚不清楚飞机是否能够在当地时间周四早上从伦敦希思罗国际机场起飞,但是航班时刻表显示飞机有望按时起飞。
▲英国航空公司告知乘客航班延误
但因为进港航班延误,原计划此前要从英国盖特威克机场飞往美国奥兰多的航班临时取消。
来自伦敦的利兹·耶茨就是这趟航班上的乘客,她说: “飞行员说伦敦盖特威克机场的计算机调度系统崩溃了,所以在他们获得新的飞行安排前我们不能登机,他们必须先和民航局达成一致意见。这是机长亲自告诉我们的延误信息,因为知道延误消息时,他们正试图把坐轮椅的乘客搬上飞机。”
▲乘客在查看已延误的航班
英国航空公司表示,技术团队正在努力修复系统问题,少量航班会因此而延误,并向受到影响的客户表示歉意,声称会将延误旅客妥善安顿。