确保优先行李优先发放。他们为方便工作人员在装卸时及时发现优先行李，实现优先交付，进而推出行李装卸载机新规——“把手朝外，标签朝上/下”，使装卸员易于识别，将优先行李装于货舱最外部，就近货舱门口。行李装载时行李把手朝向机上装卸员那面，行李标签朝上；行李卸载时行李把手朝向机下装卸员那面，行李标签朝下，使优先行李真正实现优先交付，给旅客提供尊享服务。
一位携带超量化妆品的旅客在安检在安检时，得到安检人员免费提供的100毫升空瓶。该旅客正在换装化妆品。（本文图片由珠海机场提供） 原来，谭女士在一次受命紧急出差中，没来得及把大瓶的化妆品换装成小瓶，便匆匆踏上旅程。没有想到的是，到了珠海机场安检时，安检人员竟然主动提供一个100毫升的空瓶给她。谭女士说，当时自己楞了一下，来时的路上，自己还跟同伴讲，如果无法将化妆品带上飞机，不仅出差这几天没得用，而且全部丢弃，既可惜又给生活带来不便。“你可以把化妆品换装在个空瓶中带走啊。”直到安检人员提醒，谭女士才恍然大悟。 “在安全许可范围内，我们都会尽量满足旅客的需求，特别是对一些旅客急需的、贵重的物品，我们将提供差异化服务。对限制物品，可以托运、暂存、邮寄或交由送行人员带回等。”珠海机场安检站旅检科中队长王宁宁说，为让旅客出行更加安全顺畅，他们还推出了一系列差异化服务举措。 “迷路”旅客凭“章”快速登机。他们针对目前机场AB两个安检候机区彼此独立，导致一些粗心旅客容易走错安检区而影响登机的情况，对此类旅客在其登机牌上登机口区域处加盖安检章享受优先安检服务，旅客凭“章”通过快速安检通道登机，避免可能耽误行程的情况发生；对特殊旅客尤其是残疾旅客安检，会主动提出是否需要到专门的检查室进行安检，避免在公众场所安检，发生尴尬的情况；在每一个安检通道放置婴儿车，以方便带婴儿的旅客安检；在安检通道待检区设立志愿服务岗，协助有需要的旅客完成安检、提拿行李至登机口…… 珠海机场就是这样以旅客为中心夯实班组根基，坚守安全底线和真情服务，在自身不断提高的同时，为旅客奉上优质的乘机体验。
