自入职起，她便将长安航空持续倡导的工匠精神践行在每一趟航班之上：飞行前一晚仔细检查，确保制服熨烫平整、飞行箱物品齐全;航班上将旅客当做家人，热情欢迎，细致服务，想旅客所想，主动营造轻松愉悦的客舱氛围。通过细节服务一次次打动旅客，她很快成长为一名见习乘务长。
在航班中对于老人或者首次乘机、紧张与不安情绪的旅客，会给予他们更多的关心与帮助，体贴地为其送上温水，盖上毛毯，航班中也会多多与其交流、谈心，缓解他们的紧张与不安;对于航班中遇到的轮椅旅客，会主动引导旅客入座并安放行李，同时为其送上毛毯和温水，全程细心照顾并加强关注，适时询问其是否需要帮助。每一次航班飞行，丁盼都努力让旅客从踏进客舱的那一刻起感受到家一般的温暖。她细心求教班组长，不断钻研提升技能，认真落实“三基”和“四个到班组”，努力为每位旅客提供安全、优质的客舱服务。
在近日全国民航共青团公布的2018年度“五四”表彰名单中，丁盼被评为“全国民航优秀共青团员”。
奔跑，坚持逆火前行的速度
“从事这份工作，你怕过吗?”
“害怕和勇敢是并存的，就像大凉山壮烈牺牲的消防员一样，我们是同龄人也拥有同样的职业，我们的心和意志也都是一样的，我们固然希望平凡的生活如身后蓝天一样，但一旦有险情发生，我们就要义无反顾在紧急危难间向前冲，往火里冲。”这位92年的小哥哥说道。
陈泽锐是海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)飞行区管理部消防中心的一名消防战斗员，今年27岁，于2015年进入美兰机场参加消防应急救援工作，现任消防战斗员班长。在这个奋斗的时代，陈泽锐积极在团组织中树立榜样精神，鼓励其他队员向团组织靠拢，以踏实的业务水平和“店小二”精神坚守在消防岗位上。2019年4月底，陈泽锐荣获2018年度“海南省优秀共青团员”称号，他用奋斗践行着青春的意义，用热血证明年轻的价值。
陈泽锐进入消防参加的第一个出警救援是南航货运的一场车祸，刚到现场陈泽锐远远地就看到事故车中有一名满脸鲜血的被困人员，地上也淌着鲜血。他拿撬棍硬生生撬开车门，用身体顶住车门的时候，被困人员突然对他说了一句，“兄弟握住我的手，我快不行了”。旁边队长跟他说快跟伤员说说话，陈泽锐知道这次如果晕过去就可能很难再醒过来了，他就全程顶着车门，紧紧握着伤员满是鲜血的手，不停跟他说话给他鼓励，让他保持清醒，最后被救出后，他如释重负。
海南的夏天特别难熬，这份工作也异常辛苦。被问到这么难熬还选择这份岗位的原因是什么的时候，陈泽锐笑着说：“一开始是想磨练自己，早日成为家里的顶梁柱，后来渐渐地责任感和使命感不断驱动我坚持下去，年轻人就应该不怕吃苦，带着共青团员的身份，就要有不断奋斗的精神，更何况这个岗位还需要我。”
谈到未来，他笑说：“今年是美兰机场通航20周年，20年来美兰机场全体员工砥砺前行，一步一个脚印，一年一个台阶，才有了今天的美兰机场。作为一个土生土长的海南人，我很感激和骄傲海南有这样的企业，也很荣幸能够加入这样一个年轻、有活力、有担当的公司，未来希望用我的青春和汗水与公司共同前行。”
