大家虽然平时看不到AOC，但它可与大家的出行密切相关。大家乘机时看到的航班信息全是由这里发布，包括航班的延误、备降、返航、取消、新增等等航班变更信息也是由此向外界传递的，可以说是机场的信息“神经中枢”。此外，AOC还将对航班延误原因分析，为机场提高航班放行正常率提供数据支持，保障旅客出行的顺畅、正点。
工作人员分析气象数据
在机坪管制方面，AOC负责为区域内的飞机提供指挥服务，对飞机发布相应指令，并监控飞机确保其对指令或许可的正确执行。它也决定了旅客所乘飞机是靠廊桥还是远机位，并且可以动态调整航班的机位，还将对地面飞机的滑行进行管控，确保安全运行。此外，在飞机引导方面，AOC指挥引导进港飞机滑入停机位。
航班大面积延误 AOC第一时间启动航延预案
记者从大连国际机场获悉，AOC还承担着保障管控职责，对飞机在地面保障工作中的各工作环节状态进行管控，对未按规定完成的工作环节进行干预，保障航班正常。此外，当各保障单位的业务接口出现衔接问题时，AOC还将进行协调管控，及时发布指令，避免航班出现延误情况。
每一条航班信息的指令从这里发出
在航空器空中、地面可能发生险情的时候，AOC将及时启动预案，通知消防、急救等救援单位快速到达现场；而在机场出现不适航天气，航班大面积延误时，则可以迅速启动航延预案，确保航延得到及时有效应对。
