旅行结束后，游客还能使用“购物”功能，购买保山特色产品作为“伴手礼”，每个产品都经过相关部门的严格审核，确保货真价实；值得注意的是，“游云南”APP还配置了“一键投诉”功能，游客在任何时间、任何地点，均能使用该功能发起投诉。投诉渠道共有在线投诉、电话投诉、语音投诉3种， 在大数据的支持下，“投诉单”会快速而准确地到达责任企业，由企业快速响应，同时政府部门可以进行监督，并且根据事件紧急程度进行相应的升级处理。从投诉的发起到结束、从企业反馈到政府部门的联动处置，透明公开的流程信息全程可见，全面满足游客游前、游中、游后的大部分功能需要。
来源：云南媒体联盟
