L-L——人与人的关系
指工作场所中人与人之间的相互关系。包括飞行员之间、飞行员与乘务员、飞行员与机务、飞行员与管制等的相互交流、配合与监督，以及员工与管理人员之间的相互关系等。除此之外，每一个民航从业者是否各司其职，是否确保各项规章和要求都能有效落实，这是确保飞行安全的关键。对于飞行员而言，飞行员之间的相互配合，我们说的CRM，非常重要。同时，飞行员自己与自己的关系，这是一个重大课题。
什么叫飞行员自己与自己的关系？我们都关注了飞行员的高薪，也关注了他们的帅气，可是有多少人关注了他们的付出，有多少人关心他们在节假日万家灯火时对亲人的思念，有多少人关心他们内心深处的疲惫和无奈？飞行员的心理素质和心理健康实际上已经成为影响到飞行安全的重要因素。因此，人与人的关系，永远是各种关系中最核心的关系，也是最难把控的关系。
个人认为，我们的民航管理者，应该采取更加有效的措施，加大对民航体系中人与人的因素研究并采取有效措施，虽然有CRM、虽然有人为因素，但，都略显陈旧，都需要创新。特别是飞行员的心理健康的问题，也许，我们的关注还不够。
说了这么多，还没有完全包括民航安全体系的方方面面。回到文章的开头，回到沉痛的事故，我认为，作为一名专业人士，应该勇敢面对每一次空难，我们在对幸存者进行祈祷的同时，我们在缅怀逝去者的同时，我们应该深刻的思考，如何避免这些惨痛事故的发生，这才是勇士应该做的事。
我有幸工作在海南航空，海航作为中国大陆最安全的航空公司，25年来确保了飞行安全。这是因为我们建立了先进的健全的安全管理体系，我们每一个海航人都在为民航安全努力，我们最美的心愿，是用我们五星航空的品质，陪伴您看世间最美的风景；我们最大的心愿，就是确保您的每一次旅程，都能平安到达。
作为天羽飞训的一名教员，我给很多学员上过课，很多学员现在已经成长为机长、教员、飞行管理干部等，但我从来不会因此而感到骄傲，也不会因此而懈怠。因为，我知道，这就是我们的责任，我们的使命就是培养出合格乃至优秀的飞行员，确保飞行安全。天羽飞训作为亚洲最大的飞行训练公司，我们将会不忘初心，锐意进取，创新训练模式，提升训练品质，将会为中国民航乃至世界民航培养出成千上万的优秀飞行员，确保民航安全。
来源：天羽飞训岑明辉 FlightTraining
