有一种责任叫无缘假期
北京首都机场旅客吞吐量,是亚洲第一、全球第二的超级枢纽机场(每天起降航班1700架次左右)。对于航班维修人员来说,度周末和大小长假都是奢望。
去年“十一”黄金周第一天,一架北欧航空的空客A340两台发动机同时出现故障,当天原本下午15点30分出港的飞机不得不停场等待检修。当工程师们检查确认完故障原因,已经是深夜。次日,北欧航空专门派了2名排故工程师参加排故,北京通航法荷航的工程师们一边帮他们报关、联系机位,一边协助进行排故,又是几十个小时的连续作战。最终,该航班于10月3日顺利返航。
在那个“黄金周”。北京通航法荷航的工程师累计保障航班32架次,出勤40余人次。
“选择了一种职业,就选择了一种生活方式。”在北京通航法荷航总经理吴宇桐看来,这种工作状态真实反映了北京通航法荷航业务团队的服务理念与责任担当。那就是秉承安全维修、保质保量、遵守时效的理念,持续为客户提供优质的航线维修服务,以工匠精神和专业态度赢得客户的认可与信任。
正是这些视工匠精神为行为准绳的能工巧匠,为航班每一次平安飞行插上了“隐形翅膀”。