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时间:2018-02-07 12:38来源:中国航空网 作者:中国航空
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被问到北京-里斯本航线的开拓之于首航的意义,李雪说:“这一下就提高了我们在整个民航市场和在国家眼里的知名度。此外,我们自身的能力也有很大提升,因为这条航线对于我们是难度最大的。”金超感慨:“首航这么一个年轻的、国际化经验尚浅的公司,在国家的支持、集团的支持下,把这条重要的航线做起来了,作为深度参与这件事的人,我非常自豪。

 

 

与其跟随,不如去重塑与引导

经过三年的发展,首航在全球的航线布局上交出了一张闪亮的成绩单。目前,首航拥有国内航线150多条,正在飞的国际和地区航线17条,2017年达成了国际航线占比17%的目标。

2019年北京新机场的落成将为首航带来新动力。市场总监杨钰龙介绍,首航提出了“一都两翼”的建设方针,即围绕首都,在华东市场上选择青岛和杭州作为辅助枢纽。2019年青岛胶东机场建成后,会产生新的机会,可以作为北京的辅助,而杭州是作为上海溢出客源的吸收的枢纽。

海航集团拥有一个综合性的吃住行游购娱的体系,而首航作为子公司,会充分利用海航的资源,与集团的吃住游购娱结合起来。与其他航空公司侧重商务线路不同的是,首航更偏重于旅游与商务并行的航线。在市场竞争中,首航有自己的差异化策略:一边要把握住热门市场,如日本、东南亚等目的地,同时要保持前瞻性,尤其是洲际航线,要对市场进行预判,开辟那些即使不能马上实现利益,但是具有长远市场潜力的航线。“一带一路”战略为首航提供了重要的机遇,金超说,“我们直接把目标国家从200多个缩减到60多个,从400多个城市变成100多个,那些地方市场好,潜力大,国家支持。” 

杨钰龙告诉记者,首航将会做更多小众的自由行目的地,与其跟随,不如去引导市场。比如欧洲游,在早期罗马、巴黎两个经典的目的地是首选,而现在更多人会去更小众的地方,这是可以引导塑造的。“萨格勒布你听过没?是克罗地亚的首都,它现在在欧洲非常火,但中国人不知道,所以我们可以去引导。还有冰岛,直飞也就十四五个小时,原来的中国民航是不敢想的,但现在这也是一个非常好的市场。在如此大的一个市场基础和潜力之下,我们应该抓住机会去重塑大家对境外游或自由行的概念。” 

作为一位29岁的年轻高管,拥有在欧洲市场近5年的管理经验,杨钰龙对欧洲各地的交通、旅游以及中国游客的需求都了解得透透的。对目的地深入的感知和对市场的全面把握,他将为首航的航线布局带来新思维。他举了个例子,如果在里昂和维也纳两个目的地之间选一个,怎么选?“欧洲游通常会设计7天、10天的产品,比如无论是从西班牙还是赫尔辛基出发,到维也纳和到里昂这两条线经过的人文景观,旅行体验完全不同。到里昂的线路都会经过中国游客非常在意的一些要素,如埃菲尔铁塔、购物点等,路上花的时间也不多。而到维也纳,从这两点出发基本7天都在赶路。在境外的玩法,以及当地整体的人文面貌,如果你没有长期在欧洲工作过,是很难去评估和设计的。而且维也纳的华人太多,市场已被分割完了,你进去后就是从中切一块小蛋糕。而如果你选里昂,就是自己在做蛋糕。”而杨钰龙就是要带领首航在未来的市场上“自己做蛋糕”。  


 
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