异常发生后，机组人员通过广播告诉乘客不要惊慌，飞机会返回，航班将会延误。张俊说，当时跑道已经开裂，他们在机场等候了近5个小时才又登上飞机重新启程飞往成都。
赴尼前已经买好返程票
在尼泊尔旅行的最后一天，凌女士参观完杜巴广场，走到附近的一家餐馆就餐。与凌女士同行的30多名游客在餐馆的三层等餐时，餐馆突然出现了剧烈的晃动，30多名游客迅速趴到桌子底下，“明显感受到楼层晃动得很严重，人都很难站住脚”。3分钟之后，凌女士和其他游客跟随导游从餐馆走出。此时的大街上已经挤满了游客与商户，他们刚刚参观过的杜巴广场已经变成了一排废墟，而且有很多游客被埋在其中。
由于去往尼泊尔之前，凌女士已经买好了返程票，昨天中午，国航安排了一架飞机将该旅行团的所有游客运送回国。凌女士称，昨天上午，由于大量华人回国，加德满都机场的客流量剧增，但是秩序仍旧比较稳定。今天凌晨，凌女士已经安全返回到北京。
