多渠道发布航班延误信息。发生大面积航班延误，上海机场将通过多种途径及时滚动发布不正常航班变动信息、旅客提醒事项、服务保障措施等，包括航站楼内的广播、电视、电子显示屏，上海电视台、广播电台等社会主流媒体，“航旅直通车—上海机场”官方微博、微信，官方网站(www.shairport.com)，上海机场APP等机场自媒体，同时积极转发基地航空公司、地面交通、轨道交通等其他运输保障单位的运行服务信息，满足不同受众群的信息获取需求，为旅客出行提供参考。
