近期事故频仍的国泰航空,是次事故已是本月内第2宗同类客机出现机舱冒烟。国泰航空发言人表示,国泰向所有受影响的乘客表示歉意,而有关事件已通报民航处,起因仍在调查当中,国泰将全力协助进行调查工作。
本月初,国泰航空一架波音747-400、航班编号CX365客机,载有370名乘客及机组人员,准备从上海浦东国际机场飞往香港时,发现机舱冒烟,机长下令全机人紧急疏散,期间有7名乘客和2名机组人员沿救生气垫逃生时,疑气垫离地过高,堕落混凝土地受伤,9人送院治理,其余300多名没有受伤的乘客滞留上海12小时,直至国泰派出另一班港龙航班接载受影响乘客才能返港。