Jones表示目前机场的服务表现正常，但是由于代理商仍然在适应于新的系统，转移时呼叫中心经常出现“等待时间加长”的状况。
美航
SabreTravelNetwork市场营销高级副总裁ChrisKroeger表示，Sabre近日向美国航空公司（American Airlines, Inc.）提议重新谈判新的GDS参与协议，但被美航驳回。
Kroeger宣称，美航的反垄断诉讼只是谈判的把戏
美航发言人Ryan Mikolasik对此有着不同的看法：
“我们愿意谈判，但是现在各方对美航的价值和重要性的看法还不一致。”
双方同意将分销协议延至2012年，至一家德州法院对美航针对Sabre提起的反垄断诉讼做出判决后。
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