乘客2：弗兰克·罗伯塔斯
9月8日，星期六。来自新泽西州的弗兰克·罗伯塔斯正期待着和女儿奥莉的见面。弗兰克原计划要搭9月11日早上8点的93号航班，赶回旧金山，参加公司总部的会议。但他非常享受和女儿在一起的时光，为了第二天能够送女儿去幼儿园，他决定把自己的时间表做一个小小的改动。9月10日晚上，弗兰克打电话给联合航空，将航班推迟了一个小时。
弗兰克送女儿上学后，立刻赶到了纽瓦克机场，赶上了9点飞往旧金山的航班。不过他所乘坐飞机在跑道上等了1个小时左右后，飞行员却告诉他们世贸中心发生了事故，航班取消了，机场也要暂时关闭，于是他只好先回到家中。
弗兰克打开家中的电视，看到了“911事件”的报道，而滚动字幕里的最新新闻说，93号班机失踪了。等等，他心想，我就在这个航班上，怎么可能失踪呢？不过当他看到手中的机票，终于想起来，自己已经将93号航班，换成了91号航班。
乘客3：丹尼尔·贝拉尼利
丹尼尔·贝拉尼利来自新泽西州一名律师，2001年的夏天，他的叔叔比利邀请丹尼尔和他一起去约塞米蒂国家公园度假。他们计划在9月11日早晨出发，要先飞到旧金山转机。但是日期临近时，丹尼尔突然有一些事情，实在推不掉，所以他打电话告诉叔叔，叔叔则安慰他，以后还有机会的。可是，他并不知道，这一决定改变了他的命运，却留下了终身的遗憾。
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