图2：香港机场管理局二号客运大楼及公众区运作副总经理林爱华（左）出席在北京举行的颁奖典礼，接受“中国最佳机场”奖项。
许汉忠又说：“为确保我们可以持续提供超卓的服务，以配合机场不断增长的客运量，我们会继续致力巩固机场同业的服务文化，并提升机场的设施，以应付与日俱增的需求量。香港是全球有数最优秀的区域及国际航空中心，同时亦是通往内地的首选门户，我们的使命是继续加强香港在这方面的地位。”
在11月1日在摩洛哥举行的颁奖典礼中，来自世界各地的14个机场获国际机场协会会长列入“卓越机场名录”。这个新设的名录旨在表扬连续五年在机场服务质素调查中名列前五位的机场，赞扬这些机场高度重视优质服务，处处力臻完善。
香港国际机场脱颖而出，在机场服务质素调查中连续五年在年客运量逾4000万人次的机场类别中，获选为全球最佳机场，同时在过去五年不断致力为旅客提供卓越服务，因此特别获颁“优异大奖”。
国际机场协会在2006年开始推行机场服务质素调查计划，让成员机场通过这项调查收集旅客的意见。调查结果经分析後，有助各地机场了解旅客需要及顾客服务水平。
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