乌鲁木齐国际机场分公司：筑梦童真，携爱远航

日期： 2021-04-29 10:21:04

中国航空网 通讯员 肖则芯讯：近日，为切实做好真情服务品牌创建活动，助力人文机场建设，提升旅客安检创新服务体验，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站贵宾检查室在T2航站楼贵宾通道为一群可爱的小旅客准备了一场别开生面的安检乘机体验。 一群幼儿园的小朋友在老师的带...

上海浦东机场：外防输入最大门户如何赢得ACI旅客满意度全球最高分？

日期： 2021-04-23 16:36:13

2021年3月，国际机场协会（ACI）公布2020年度机场服务质量(ASQ)旅客满意度项目评选结果，上海浦东国际机场摘得四项满意度评选的分值排名第一：满意度评选得分全球最高（共348家机场参评、浦东等6家机场获得最高分）、亚太区得分排名第一、4000万人次以上机场得分排名第...

大兴机场推出指廊管家服务旅客出行

日期： 2021-04-16 17:34:12

为充分践行爱人如己爱己达人的服务理念，全面做好适老化背景下大兴机场长辈关爱计划，为老年旅客等特殊旅客群体提供安全、快捷、贴心、省心的一站式服务体验，大兴机场继兴心相印系列产品后，近期以懂你更爱你为主题，推出兴心相印子产品指廊管家创新服务项目，通过在大兴机...

大兴机场推进出租车智慧化管理 提升旅客出行效率

日期： 2021-03-08 22:40:41

为进一步满足旅客对美好出行体验的需求，近日，大兴机场系统梳理了出租车运行管理工作中的痛点、难点，优化调整出租车调度管理系统，通过功能整合、系统升级，智能化匹配旅客、车辆需求，有效提升出租车场的运行管理效率，以信息化手段保障旅客便捷出行。 据了解，大兴机场...

桂林机场地勤服务部与南航开展服务投诉管理培训

日期： 2021-01-17 13:49:30

为持续提升桂林机场旅客服务质量，助力桂林人文机场建设，不断提高旅客服务满意度，妥善处理各类服务投诉事件，1月15日，桂林机场地勤服务部与南航桂林办事处共同组织开展了一次服务投诉管理专项培训，地勤服务部及南航桂林办事处相关岗位人员参加了此次培训。 培训内容结合...

首都机场旅业公司行李业务：让每件行李找到属于它的“颜色”

日期： 2020-12-30 21:46:49

首都机场旅业公司行李运送业务始终秉承着行李无忧、出行无误的服务宗旨，帮助许许多多旅客解决了出行中携带行李不便的困扰，实现家门到家门的全流程服务。 近日，大兴机场分公司行李运送业务团队通过线上、线下多种方式收集旅客声音，通过对旅客声音进行分析，发现旅客对行...

大兴机场入选“首届北京网红打卡地”

日期： 2020-11-21 10:31:07

11月18日晚，2020首届北京网红打卡地推荐榜单正式发布，大兴机场从海选的三千多个网红打卡地中脱颖而出，成功入选首届北京网红打卡地人文景观类榜单。 今年8月，围绕北京消费季主题，北京市文化和旅游局指导启动了2020首届北京网红打卡地评选活动。此次评选活动受到了社...

中国民航局出台《人文机场建设指南》

日期： 2020-11-04 13:10:12

中国民航局消息，为全面推动四型机场建设，近日，民航局正式印发指导全国民航推进人文机场建设的指导性文件《人文机场建设指南》，明确人文机场建设要紧扣人文关怀 和文化彰显 两条主线，围绕功能规划、空间环境、服务行为、服务设施、服务产品、主题理念、文化表达七个建设...

民航局出台《人文机场建设指南》

日期： 2020-10-30 21:09:54

为全面推动四型机场建设，近日，民航局正式印发指导全国民航推进人文机场建设的指导性文件《人文机场建设指南》，明确人文机场建设要紧扣人文关怀 和文化彰显 两条主线，围绕功能规划、空间环境、服务行为、服务设施、服务产品、主题理念、文化表达七个建设要点展开。 《指...

首都机场餐饮公司召开2020年年中工作会议

日期： 2020-07-20 16:10:29

7月17日，首都机场餐饮公司采用视频会议方式召开2020年年中工作会，总结上半年工作，分析当前面临形势，部署下半年任务。首都机场餐饮公司总经理袁泽青作题为《不懈努力攻坚克难确保餐饮公司平稳可持续发展》的工作报告。首都机场餐饮公司党委书记曹晓峰主持会议，副总经理...

长沙机场“智慧”引领四型机场建设

日期： 2020-06-09 20:29:11

近日，国务院的工作报告有关两新一重要求中明确提出加大交通基础设施建设，习近平总书记于2019年在北京大兴国际机场投运仪式上作出重要指示，要求建设平安、绿色、智慧、人文为核心的四型机...

大兴机场新春文化浓 旅客点赞国宝之窗匠人市集

日期： 2020-01-05 20:30:35

中国青年网北京1月3日电（记者 乔佳新）近日，由北京大兴国际机场，中国手艺发展研究中心主办，第一星文化传媒承办的国宝之窗迎新年匠人集市主题文化活动热闹开启，众多文化名人、匠人齐聚一堂，多家媒体现场采访报道，剪纸、年画、玉雕、写福送春联等年味满满的项目吸引大...

探秘大兴机场 典雅

日期： 2019-12-16 23:05:55

编者按：大兴机场作为新国门，不仅是连接世界的空中枢纽，更是对外展现国家形象的重要窗口，它承载着展示国家文化底蕴与文化自信的使命，多角度向世界展示着中华文化的魅力。 国宝之窗 为推进四型机场建设，特别是人文机场建设，大兴机场全力打造具有体验感、参与感的机...

“海洋之眼”亮相三亚机场

日期： 2019-11-22 14:32:10

为提升三亚热带滨海旅游城市形象，给广大旅客带来逼真的海洋沉浸式体验，三亚凤凰国际机场（以下简称三亚机场）2019年开展了航站楼热带海洋文化主题系列改造，以实际行动切实增进广大旅客对民航真情服务的获得感、幸福感。近日，海洋之眼作为此次改造的核心项目正式揭开了它...

白云机场推出首批文创产品 系全国首批“机场文创”

日期： 2019-10-26 14:24:40

金羊网讯 记者唐珩、通讯员机场宣报道：10月25日，白云机场举行文集岭南创聚白云文创产品发布，首批通过社会公众征集来的文创产品创意完成实物转化。白云机场也因此成为全国机场首个推出文创产品的机...

美兰机场二期建设驶入“快车道” 将引入更多新技术和新应用

日期： 2019-05-10 22:23:23

海南广电公众号最新动态：海南省重点项目海口美兰国际机场二期扩建项目正在加快推进工程建设，新建的T2航站楼将按照平安机...

巴彦淖尔机场召开《“四型机场”建设指导纲要》宣贯会

日期： 2019-04-18 08:48:01

中国航空网讯：近日，巴彦淖尔机场公司组织召开《四型机场建设指导纲要》宣贯会。会议由机场公司市场规划部张大维主持，机场公司领导班子成员出席会议。各部门助理级以上管理人员、班组长和业务骨干参加会议。 会议传达了平安是基本要求、绿色是重要内涵、智慧是创新动力、...

首都机场广告河北分公司：破冰新生

日期： 2019-01-16 14:54:41

河北石家庄正定国际机场俯瞰图 那个时候我们筹备组来到石家庄，没有熟人，广告资源又暂时不能售卖。拿着总公司给我们的客户名录，一家家去敲门，一个接一个去拜访，一遍遍联系合作过的代理公司。工作就在这样复杂的环境下一步步展开了，开始确实不容易，但是河北机场集团和...

首都机场宣布常旅客会员数量突破100万

日期： 2019-01-10 17:02:29

千龙网北京1月10日讯，来自首都机场集团的最新消息提到：首都机场常旅客会员数量近日已经突破一百万大关。未来，首都机场将进一步拓展常旅客会员出行权益，增强与外部合作伙伴的沟通联系，全面落地机场会员体系，实现积分互换与权益共享，为旅客和会员带来更多个性化服务，...

人文机场建设 涵养机场文化：南宁机场建设关键在“于细水长流”

日期： 2018-03-26 18:27:00

在南宁机场国内出发厅内，有一处优雅清净的所在，不少旅客在这里通过阅读享受着匆忙旅途中难得的慢时光。这里就是概念书屋候机体验厅。经过了3年多的探索创新，这个将书籍阅读、主题展示、候机服务、美食体验等多种形态有机结合的体验园不仅成为了旅客在南宁机场的候机首选...