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这件事,东航做到了

日期: 2020-05-06 10:18:08

曾有人统计过,保障一个航班的正常运行至少需要120人。 围绕着一架飞机,仅就航空公司而言,在基地机场的航班现场保障环节就有着飞行、 空乘、空保等空勤岗位,以及签派、机务、地服、清洁、航食、分拣、装卸、配载、内场车等等众多地面岗位。 这还不包括空管、机场安检、护...

呼和浩特机场迎来节后第一场降雪 地服各部门全力保障航班运行

日期: 2019-02-14 17:59:15

2月14日,呼和浩特机场迎来了春节后第一场降雪天气,地服分公司各部门全力以赴,顺利完成特殊天气情况下的保障工作。 图:整装待发的除冰车 正直春运返程高峰,面对大面积降雪天气,为了确保旅客顺利出行,呼和机场早做准备,提前发布气象预警,启动了《特殊天气条件下机场...

南航关于机票合作伙伴提供旅客联系方式通知

日期: 2018-08-16 22:46:59

经常有朋友值机后,在规定时间内未登机,我们的地服小姐姐也联系不到他,最终遗憾误机。 为了避免类似情况的发生,实现对您出行全流程信息的告知,让您及时、准确地掌握行程信息,除您在自有渠道购票时留存的联系方式外,南航于今年5月起,要求机票销售合作伙伴(机票代理人...

邂逅童年飞行梦想 厦航开展“爱你一鹭·萌你一夏”主题航班特色活动

日期: 2018-08-09 15:28:02

厦航为小寿星举行空中生日会(郭梦奇/摄) 伴随着盛夏的炎热,如火如荼的亲子游也迎来了出行高峰。8月4日,厦门航空在MF8247厦门-西安航班上开展爱你一鹭萌你一夏主题航班特色活动,为旅客带来惊喜连连的空中之旅,邂逅童年的飞行梦想。 航班中开展空中课堂。(郭梦奇/摄)...

南航北京地服:提升国际旅客服务体验 创新产品出“洋范儿”

日期: 2018-08-07 12:39:37

8月,北京地服面向前序航班延误的中转旅客推出未雨绸缪服务,成立delay team(航延处置小组),靠前一步为旅客提前订座、打印登机牌,分批次、有秩序地为旅客提供航延补偿-行李提取-登机牌发放-引导托运-酒店安排服务,有效减少旅客等待时间,助力近1500名中转旅客顺利成...

富蕴机场举行开航三周年庆祝活动

日期: 2018-08-01 20:07:37

安检 中国航空网通讯员 俞国瑞讯:7月31日,富蕴可可托海机场举行庆祝八一建军节 喜迎机场三周年庆祝活动,以此铭记和回顾机场开航三年以来的发展历程,全员共同见证和分享这一历史时刻。 保障 地服 此次纪念活动围绕机场发展的三年历程为主线,精心制作了三周年视频回顾,...